Pengambilan Keputusan

Organisasi mempunyai 3 unsur yang menjadi dasar organisasi yaitu konflik, keputusan dan solusi. Keputusan adalah suatu reaksi terhadap beberapa solusi alternatif yang dilakukan secara sadar dengan cara menganalisa konsekuensi dan kemungkinan alternativenya. Keputusan pemimpin dalam organisasi akan mempengaruhi kelanjutan organisasi. Beberapa masalah dalam pengambilan keputusan adalah keputusan yang diambil tidak menyelesaikan masalah, reaksi yang berlebihan atau membiarkan emosi mengambil alih, dan keputusan yang setengah hati(Vacillating). Keputusan dapat berupa opini atau tindakan. Keputusan dipengaruhi oleh :
• Penyelidikan.
• Pengaturan (pengendalian).
• Pendapat.
• Alternatif.
• Perasaan.
• Pandangan, kesempatan dan pilihan.